Non-sensitive error screenshot, billing reference, refund request ও privacy question-এর জন্য উপযুক্ত।
armanalifokir@gmail.comঅফিশিয়াল সাপোর্ট
Client secret প্রকাশ না করে সহায়তা নিন।
তদন্তের জন্য প্রয়োজনীয় technical বা payment context দিন, কিন্তু password, recovery key বা অপ্রয়োজনীয় client file পাঠাবেন না।
ফোন
জরুরি activation বা payment-status প্রশ্নের জন্য। Document লাগলে email ভালো।
+880 1734-232221যা দেবেন
- App version ও Android/Windows
- কী হয়েছে এবং কী আশা করেছিলেন
- সঠিক filename ও download website
- প্রযোজ্য হলে payment date, amount ও transaction reference
যা কখনো দেবেন না
Password, backup recovery key, chamber invite code, full payment credential বা অপ্রয়োজনীয় client record। Screenshot থেকে গোপন case information ঢেকে দিন।